在墨西哥这一全球卫生纸行业巨头云集的市场，SCA 着眼增长、创新以及品牌产品，始终保持强大的竞争力。《世界卫生纸》前往 SCA 位于墨西哥城附近的 Sahagún 工厂了解最新信息。
通往 SCA Sahagún 工厂的道路壮丽无比。沿路风光仿佛令人置身于描绘墨西哥内陆风光的影片：宽阔的道路两旁是绵延数里的巨型仙人掌，更远处是一望无际的树林、沙土平原和山峦。就在到达工厂前，司机用西班牙语以及夸张的手势指着一条道路，这条路的尽头就是闻名遐迩的特奥蒂瓦坎金字塔。特奥蒂瓦坎金字塔矗立在墨西哥盆地之中，位于墨西哥城东北方约 30 英里处。金字塔建于公元前 300 年前后，是一座巨大城市的中心建筑。时至今日，这座城市仍然笼罩着神秘的气息，建城的目的和用途仍是一个谜。
·
不过这种神秘感并没有蔓延至 SCA 的工厂，因为其产量在全球卫生纸市场中占有不可忽视的分量。SCA工厂占地面积超过 100.3 万平方米，在规模和结构上与位于西班牙的 SCA Valls 工厂现代设施旗鼓相当。虽然 Sahagún 坐落于专门划定的工业区域内，但四周并无其他企业。工厂经理 Roberto Deleón 在接受采访并陪同我们巡视时告诉我们：“我们企业未来的扩展空间十分充足。”这位经理笑容可掬地迎接我们的到来，在会面过程中也是笑声不断。这座崭新的工厂于三年前才投入生产，是 2.1 亿美元投资的一部分。此后，投资 1000 万美元的全新配送中心项目启动，按照 Deleón 的话说，配送中心的落成将帮助工厂“提高成本效率，为市场需求做好准备”。配送中心每月将向墨西哥和拉美地区发货量超过 1500 批次。
“作为一家工厂和公司，我们总是走在前列。”
工厂生产 100% 可回收厕纸以及家用面巾纸产品，且大部分原材料来自当地。工厂遵循 SCA 全球可持续发展原则，拒绝生产掩埋式堆填产品；纸浆污泥沉淀物可用于水泥行业的作为能源和原材料，并回收雨水作为生产卫生纸的水资源。由于靠近墨西哥城的大都会区，水资源紧张且昂贵，工厂自建水处理厂，使用生态系统降低污水的有机物含量，截至 2012 年年底，工厂的用水量已经降低 15%。
Deleón 表示：“作为一家工厂和公司，我们总是走在前列。”这家拥有 360 名员工的工厂是当地的第一批建设项目，当时这一地带空空如也。Deleón 说道：“我们为当地提供了就业机会并帮忙培训当地人们。全新配送中心建成并投产后，还将提供 50 个就业岗位。我们希望凭借自身的努力，成为造纸机和加工设施效率方面的全球典范。”
SCA 在墨西哥的经营活动始于 35 年前，目前已在该国拥有 5 家工厂，3 家卫生纸厂以及 2 家卫生用品厂，员工人数达 2600 人。时至今日，该企业已发展成为墨西哥市场两大消费品纸巾生产商之一；SCA 和 Kimberly-Clark 分居前二，Kruger 尚未进入这一市场，Georgia-Pacific 的市场份额则与 CMPC 以及包括Papel San Francisco在内的独立厂商相当（关于其他运营报告，请关注本期《世界卫生纸》）。
Deleón 表示：“墨西哥市场竞争激烈，产能不断增加，因此我们将品牌建设和创新作为重点。”
“墨西哥中产阶级日渐富裕，我们的产品正逐渐塑造了他们的消费习惯。”
工厂拥有一台由 Metso 供应的 PM，年产量 6 万吨。工厂另有四条来自 Perini 和 KPL 的加工流水线。工厂的产品均为成品，其中约 85% 面向国内市场，15% 销往中美洲地区。
墨西哥人在卫生纸使用方面存在巨大增长潜力：Deleón 认为：“墨西哥卫生纸用量的增速要高于发达国家，该国人口增幅为每年 1.2%，卫生纸用量的增幅与之相近。”墨西哥卫生纸市场同比涨幅为 4%，这与该国的经济发展状况息息相关。Deleón 表示：“墨西哥市场充满吸引力，中产阶级持续增长，潜力巨大。”
“例如，居家外产品就是一个重要的部分，随着旅游业的发展，随着更多电影院的兴建和开发，卫生纸产品的需求将有所提升。”
Sahagún 工厂仅生产双层产品，而其他两家卫生纸厂则生产居家外产品和餐巾
纸。他补充道，工厂将成为墨西哥的重要业务点，SCA 看好墨西哥市场的增长前景。“我们拥有足够的场地和空间，我们将对此加以妥善利用。”
到访工厂前，《世界卫生纸》曾前往 SCA位于墨西哥城的总部，与公司拉美地区供应链部门员工 Victor Hernández 会面。他表示，当地市场并不存在像欧洲市场那样的自有品牌问题。“自有品牌占墨西哥市场的份额不足 6%。对品牌而言，这一市场更具吸引力，因此我们将品牌以及创新和消费者视洞察为主要战略。”
他补充说，随着墨西哥人口的增加，卫生纸市场的增长和发展潜力巨大。“美国的人均消费量是 25 千克，而这里仅为美国的五分之一，因此墨西哥卫生纸市场拥有重大增长机遇。”美国市场的哪些趋势如今正在墨西哥市场重现？ 他表示，企业对新兴市场的关注前所未有。“墨西哥的中产阶级，即 C 阶级和 D 阶级拥有更多的可支配收入。随着中产阶级日渐富裕，我们的产品正逐渐成为其消费习惯。与其他拉美国家相比，墨西哥的人均收入更高，消费量也因此增加。”
虽然需求的增长速度慢于美国，但墨西哥市场对环保产品的需求仍日渐增加，SCA 目前已在墨西哥建成可持续产品生产线。Victor Hernández 认为，“当地民众的环保意识已开始觉醒并将逐步提高。”虽然环保产品目前只是小众产品，但随着国家发展的深入，环保产品将被更为广泛地接受。
“我们的营销方式相当独特：产品进入小型店铺销售。”
营销路线是墨西哥市场与美国市场相区别的有趣因素。Hernández 说道：“我们的范围遍及全国，但卫生纸产品的需求主要集中在墨西哥中部。不过我们的营销方式非常独特；一条途径是通过 Mom and Pop 等小型的当地商店，另一条途径则是通过已经初具规模的现购自运店和便利店。因此我们向消费者推广的方式也在变化。”
回到工厂，Deleón 对以上观点也表示认同，他说道，墨西哥市场与阿根廷和其余拉美市场相似，“但与美国市场并不存在太多的相似之处。我们的营销方式相当独特：产品进入小型店铺销售。因此营销路线与美国截然不同，我们的战略也随之进行了大幅调整。”
“墨西哥市场中，各大卫生纸业巨头云集。我们的着眼点是增长、创新以及品牌产品。这一市场充满乐趣。”
